天猫客服规则大全(天猫客服规则有哪些)

1天猫的商城规则 “正品保障”的定义 根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议 “正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14 天内按本。

天猫超市的发货规则通常包括以下几点发货时间一般情况下，天猫超市会在您下单后的 12 天内发货，但具体发货时间可能会因商品库存促销活动等因素而有所不同在一些特殊情况下，如大促期间，发货时间可能会有所延长，具体以商品页面或订单详情中的提示为准发货地点商品通常从离您收货地址较近。

基本是两大类1广告法消费者权益法等法律相关词语最字一字等极限词各种美容效果药效类夸大宣传类数据无证明类2天猫规则词辱骂顾客词政治类敏感词竞争词对违禁词的说明现行广告法明令禁止在广告中使用一些极限用词以及夸大，误导，诱导消费者的用词，此类用词也可以称。

很高兴能够为你解答，一般情况下来说的话呢，天猫是在晚上九点之后就不能够打电话了哟，因为这个时候呢，客服已经下班了，是没有人接你电话了哟，希望能够帮助到你，祝你生活愉快。