天猫盒子售后电话(天猫盒子售后电话是多少)

重启一下魔盒，如果还是不行的话，那有可能是盒子有问题，进行恢复出厂设置具体介绍1天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL创维珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒具有机身精巧体积小特点，尺寸为98*98*24，可只手在握2通过“ 天猫魔盒”，用户可在电视上随时免费观看海量高清1080P电影电视玩体感游戏热门大型3D游戏网络购物。

3 购买新的遥控器 如果家中没有备用遥控器，也不想使用手机控制，那么最直接的方法就是购买一个新的天猫盒子遥控器可以在电商平台搜索ldquo天猫盒子遥控器rdquo，选择适合型号购买即可4 联系售后服务 如果以上方法都不适用，建议联系天猫盒子的售后服务提供盒子的型号和序列号等信息，询问是否。

天猫魔盒故障解决方法主要包括以下几点 网络连接失败 检查网线确保网线正常连接上盒子，且网线可以正常上网 确认拨号如果上网需要PPPOE拨号，请先将网线连接路由器进行拨号后再连接到机顶盒 动态获取IP确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址 无线连接确保无线账号密码输入正确 插上网线没有网络信号 检查。

1 **查看机顶盒背面或底部的标签**许多机顶盒在出厂时会在设备背面或底部贴上包含WiFi密码的标签，这是查找密码最直接的方法2 **通过机顶盒的设置界面查找**使用遥控器进入机顶盒的设置界面，然后找到“网络设置”或“无线设置”选项在已连接的网络下方，您可能会看到当前连接的WiFi密码但请。

1关闭盒子电源也就是不要插上电源线2用硬针按住盒子边上有个小黑凹进去的按钮，不松手 3同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒 4松掉硬针，进入Recover界面 5过34分钟盒子会自动重启 如果以上步骤仍然解决不了的就联系售后处理在这里提醒大家，第三方应用市场可以弥补天猫魔盒资源缺少。

天猫魔盒故障解决方法主要包括以下步骤1 黑屏或死机 检查电视信号源是否切换到正确的HDMI输入 尝试重启天猫魔盒，若无效，可恢复出厂设置 硬恢复在不插电情况下，用硬针按住盒子背面的recover小孔，同时插上电源，待指示灯红蓝闪烁后松开，进入恢复界面2 遥控器失灵。

4按键故障 原因复位键reset或其他按键卡住短路，可能会被系统误判为用户触发了恢复出厂设置的操作 解决方法检查天猫盒子上的按键是否有异常，特别是复位键是否有按下后无法弹起的情况如果发现按键问题，可尝试轻轻按压或拨动按键，使其恢复正常若按键损坏，建议联系售后服务进行维修或。

4如果确保连接正确，那么建议确认一下电源有没有开启连接线有没有出现损坏等情况二调频 1天猫盒子接入后是需要更换频道的2一般来说按下遥控器上的“信号源HDMI”等按钮3在其中切换到对应信号源就可以了，如果不知道是哪个就都试试看如果都排除了，那么就是硬件故障，可能是电视。

给天猫盒子装软件的方法如下1 准备APK文件 首先，将你想要安装的软件下载到你的电脑或其他设备的U盘中2 插入U盘 将已经下载了APK文件的U盘插入到天猫魔盒的USB接口中3 检测U盘 天猫魔盒系统会自动检测到U盘，并弹出一个对话框如果没有自动弹出，你可以通过遥控器进入“文件管理”或。

第三步按说明书的到这些把网络RJ45，HDMI接口，电源等接好注路由器要设定DHCP自动获取IP地址，不然会连不上网的第四步再来说说天猫魔盒的遥控器第五步说明书上遥控器上的说明，按上面的说明多点几次应该就会了第六步开机试试看天猫魔盒第一个画面就是天猫第五步点一下里面。

第一步天猫魔盒开箱后就是这样子的，把里面的配件拿出来，准备连接第二步天猫魔盒的后面就是这样的，接口齐全第三步按说明书的到这些把网络RJ45，HDMI接口，电源等接好注路由器要设定DHCP自动获取IP地址，不然会连不上网的第四步再来说说天猫魔盒的遥控器第五步说明书上遥控器上的说明，按上面的说明多点几次应该就会了第六步开机试试看天猫魔盒第一个画。

天猫盒子卡顿严重解决方法有1可使用自带的清理软件，打开魔盒中我的应用，找到安全管家，使用卸载功能卸载平时不常用的多余软件，留出更多内存空间2还有一种卡顿原因是用户当前的网速与观看的视频画质不匹配，从而导致视频播放却缓冲卡顿不流畅可使用网络测速及优化功能3天猫盒子有些卡顿现象是与。

影音网购等功能3相比于平板电脑和手机，它的优势在于能够借用电视机的大屏幕，带来更舒服的观影体验4根据网友的反馈，虽然现在天猫盒子出到了7代，但是最好用的是天猫魔盒68核版389元5横向对比其他电视机顶盒，天猫盒子优势在于可爱的外观优秀的售后服务上，性价比其实比较一般。

天猫魔盒是网络机顶盒，主要是用来看直播电视和网络视频的天猫魔盒是阿里巴巴集团推出的一个网络机顶盒应用，能够与家里的智能电视进行连接，为用户提供一系列有特色的服务天猫魔盒的作用 1在线点播 经过与网络衔接，电视盒子能够在电视上免费看网络视频，包括电影电视剧动漫综艺纪录片等，并且。

天猫盒子遥控器失灵了的解决办法如下第一步确保遥控器电池仓内的绝缘插片已经取出有的遥控器电池仓本身就没有绝缘插片第二步装入随机赠送的电池，一定要注意正负极不要装反电池很光滑很平的那面，上面标一个大大的+号的是正极，应该向上第三步测试遥控器是否通电遥控器左侧靠近。

目前，天猫盒子并未提供会员服务，其自带的收费节目将直接按单次计费这意味着用户在使用天猫盒子时，如果希望观看其中的付费内容，需要按照节目单独支付费用不过，对于追求免费观看视频内容的用户，市面上有许多第三方视频软件可供选择这些软件通常拥有丰富的资源库，涵盖了各类电影电视剧综艺等节目。